Banco do Brasil renegocia R$ 40 milhões em dívidas por meio de assistente virtual

Solução inédita no mercado financeiro nacional já fechou cerca de 4,5 mil acordos

[Banco do Brasil renegocia R$ 40 milhões em dívidas por meio de assistente virtual ]

FOTO: Elza Fiuza/Agência Brasil

Clientes do Banco do Brasil podem renegociar dívidas de forma online. Cerca de 4,5 mil acordos de clientes Pessoas Físicas já foram firmados exclusivamente com o assistente virtual.

A plataforma está disponível para os clientes que possuem operações com pagamento atrasado e que entram em contato com o banco pelo WhatsApp. Operações de até R$ 1 milhão podem ser renegociadas.

Para utilizar a funcionalidade, basta que o cliente acesse o WhatsApp do Banco do Brasil, pelo número (61) 4004-0001, e conversar com o assistente virtual sobre renegociação de dívidas ou envie a palavra #renegocie.


 


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