Metade das solicitações de portabilidade de salários é negada, diz relatório

Desde quando o Banco Central facilitou medidas para portabilidade de conta-salário em 2018, o total de solicitações vem apresentando alta. No entanto, a maioria ainda é negada pelos bancos contratados pelos empregadores, como mostram os dados da CIP compilados pelo Estadão/Broadcast.

De acordo com o relatório da CIP, empresa controlada por bancos e que operacionaliza a portabilidade, a maior parte das recusas são causadas por motivos simples, como problemas no CPF ou CNPJ informados.

No total, as solicitações pela instituição de destino para transferir a conta-salário saltaram de 998 mil, em 2018, para 5,3 milhões em 2021. Em 2022, até maio, já foram 2,9 milhões de pedidos. Desde 2018, o número de requisições já chega a 15,5 milhões.

Desse montante, 7,4 milhões de solicitações foram reprovadas de julho de 2018 até maio deste ano - ou 48% do total no período (15,4 milhões). Já as aprovadas somam 7 milhões (45%), 868 mil tiveram aceitação compulsória (6%), verificada quando acaba o prazo para análise do banco de origem. Houve ainda 149 mil requisições canceladas pela instituição de destino (1%).