Pesquisa aponta que 20% dos brasileiros preferem os bancos digitais
61% dos respondentes afirmaram possuir a conta principal vinculada a algum banco físico
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Pesquisa encomendada pela Fiserv, fornecedora global de tecnologia de serviços financeiros, apontou que quase 20% dos brasileiros já aderiram aos bancos digitais, aqueles que não têm agências físicas, como o Nubank e o Inter.
No estudo feito com 600 pessoas de diversas regiões do país, 61% dos respondentes afirmaram possuir a conta principal vinculada a algum grande banco nacional – como Itaú, Bradesco, entre outros.
Um percentual de 18% opta pelos bancos bancos digitais, enquanto o restante (11%) prefere bancos regionais físicos.
Além disso, a pesquisa também mostrou que os aplicativos móveis se tornaram a principal ferramenta de acesso entre os correntistas e os bancos, com preferência de 43% dos usuários. Do outro lado, fazer a interação por agências físicas é a forma preferida de somente 16% dos questionados.
