Planserv contrata empresa para apoio operacional e modernização do sistema de atendimento

O Planserv, plano de assistência à saúde dos servidores públicos da Bahia, contratou uma nova empresa para gerir um processo de modernização dos serviços pelos próximos 60 meses.

A companhia vencedora da licitação foi a Maida Haptech Soluções Inteligentes Ltda. De acordo com o Planserv,  a empresa possui vasta experiência no segmento de saúde suplementar e na gestão de planos de saúde de servidores de outros estados.

Dentre as principais inovações está a implantação de um software moderno e integrado com ferramentas gerenciais, táticas e operacionais para a gestão do Planserv. A transição para este novo sistema acontece já nesta quarta-feira (8).

O Planserv segue sob comando do Governo do Estado e com a mesma gama de atendimentos, que estão mantidos em toda a rede credenciada (consultas, exames, procedimentos, cirurgias, etc.). Tratamentos iniciados também terão continuidade assegurada na rede Planserv, que atualmente conta com cerca de 1,5 mil prestadores.

Agora, o atendimento especializado vai se estender também para o internamento hospitalar. O Planserv promete que, quando internados, os beneficiários serão acompanhados por uma equipe especializada do plano, que vai prestar apoio ao paciente e seus familiares.