Procon-BA disponibiliza plataforma online para denúncias e reclamações

A novidade foi lançada nesta segunda (13)

[Procon-BA disponibiliza plataforma online para denúncias e reclamações]

FOTO: Divulgação | Carol Garcia | GOVBA

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) disponibilizou nesta segunda-feira (13), uma plataforma digital para o registro de denúncias e reclamações dos consumidores.

Através de um formulário online, o consumidor deverá abrir ocorrências apenas contra as empresas e fornecedoras que não estejam cadastradas na plataforma Consumidor.GOV, voltada para a resolução dos casos.

Além do formulário, o Procon-BA também oferece outros canais para o registro das denúncias, como o e-mail: [email protected]; da plataforma online e do aplicativo 'Procon BA Mobile'.


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