Serasa online oferece serviços gratuitos para o consumidor
Plataforma possui opções para consultar CPF, ver dados no Cadastro Positivo e negociar dívidas

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Com uma reestruturação, o site do Serasa passou a oferecer novos serviços gratuitos que o consumidor pode acessar de casa. Devido à pandemia do coronavírus, os atendimentos presenciais da Serasa Experian foram suspensos, mas na plataforma é possível consultar o CPF, descobrir sua pontuação no Score, verificar dados do Cadastro Positivo e atualizar o cadastro no Serasa, entre outros recursos. Para isso, basta criar um login informando o CPF.
A novidade é que além dos serviços gratuitos ao consumidor, o site do Serasa possui opções exclusivas para assinantes. Dentre elas, está a possibilidade de proteger os dados do consumidor na web e consultar o CPF ou CNPJ de outras pessoas. O site também conta com uma plataforma de notícias que pretende auxiliar na educação financeira dos usuários.
O consumidor pode através do site: ver informações do Cadastro Positivo, consultar o Serasa Score, negociar dívidas no Serasa Limpa Nome, simular empréstimo e cartão de crédito, dentro outros serviços.