XP entra em conflito com escritório de agente autônomo

A XP bloqueou temporariamente na sexta-feira (24), o acesso da EQI Investimentos após o escritório de agentes autônomos anunciar a saída da XP para montar uma própria corretora tendo o BTG como investidor. Na ação, a EQI teve as conexões dos assessores desligadas do sistema da XP e afirmou que avisou a empresa pedindo que o acesso fosse restabelecido. De acordo com a EQI, cerca de 326 agentes foram impactados pelo problema. As informações são da coluna Painel, da Folha de S.Paulo.

A princípio, a XP afirmou que se tratava de uma questão técnica. Contudo no sábado (25), a empresa disse que bloqueou temporariamente o acesso após identificar uma tentativa de violação ao sigilo de dados dos clientes da XP com o uso de um robô. “Após notificação extrajudicial, o acesso foi liberado novamente”, diz o comunicado da XP.

Segundo o presidente da EQI, Juliano Custódio, o escritório não quer entrar em brigas com a XP, que nos últimos meses teve conflitos com o Itaú e com o BTG. O empresário afirmou ainda que quer apenas cumprir o contrato e “honrar a história com a XP”. “A gente não quer participar de nenhuma briga pré-existente. A gente não está aqui para brigar. A gente quer construir a nossa história”?, disse Custódio .

A EQI informou também, em nota,  que jamais houve quebra de confidencialidade com relação ao manuseio de informações de clientes e em sua relação com a XP. A EQI deixou claro ainda que  refuta qualquer alegação ou insinuação neste sentido e que nunca agiu para que isso ocorresse, direta ou indiretamente.