Empresa de seguros de veículos é acionada pelo MP/BA por não cumprir contratos
Foi determinado a suspensão nos serviços referentes ao clube de benefícios oferecido pela empresa
A ‘Solution Tracker', conhecida como ‘Green Car Clube de Vantagens’ foi acionado pelo Ministério Público da Bahia por não cumprir contratos referentes a sua publicidade. Na ação realizada pela promotora de Justiça, Joseane Suzart, é determinado uma suspensão nos serviços referentes ao clube de benefícios e que deixe de divulgar qualquer publicidade contendo a promessa “Nós fornecemos soluções surpreendentes”.
O pedido foi feito em caráter de urgência, pois, afirma que a empresa “continua lesionando milhares de consumidores, agindo de maneira fraudulenta, dissimulada e mediante engodo”, afirma a promotora, oferecendo serviços e vantagens que não entrega ao contratante.
A promotora continua dizendo que a publicidade da empresa promete “soluções surpreendentes”, garantindo serviços de reboque, táxi, além de socorro em problemas elétricos, casos de pane seca, furto ou roubo, choque, colisão, capotamento, incêndio, explosão e acidentes naturais aos donos de veículos que contratam o clube de vantagens. No entanto, conforme reclamações de consumidores realizadas junto ao MP, à Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Município de Salvador (Codecon), à Superintendência Estadual de Proteção ao Consumidor (Procon), e no site ‘Reclame Aqui’, as “promessas contratuais vêm sendo constantemente descumpridas”. Na ação, a promotora destaca ainda que a empresa sequer possui autorização junto à Superintendência de Seguros Privados (Susep) para funcionar.
