A campanha “Limpa Nome”, realizada pelo Serasa, oferece desconto de até 90% para quitação de dívidas, em Salvador. A negociação pode ser feita presencialmente nas agências dos Correios ou no site. 

De acordo com a gerente do Serasa, Flávia Cosma, a maioria das reclamações são referentes aos juros nos parcelamentos das dívidas que aumentam o valor a ser pago. 

“Se os juros do parcelamento são tão importantes para o consumidor, vamos buscar empresas que podem parcelar sem juros. A gente tem dívidas que estão sendo divididas em até 36 vezes sem juros. São parceiros [empresas] de telecomunicação, cartão de crédito, banco, varejo", disse.

Para o atendimento nas Agências dos Correios é cobrada uma taxa de R$ 3,95 para ver quais dívidas estão em atraso e R$ 2,95 para a emissão de boleto, em caso de pagamento à vista. No prazo de cinco dias após o pagamento a restrição é retirada junto ao Serasa.

"Você chega no balcão da agência e diz que quer pagar as dívidas. A atendente vai mostrar quais dívidas estão atrasadas, como pode negociar, em quantas parcelas e qual é o desconto para pagar à vista" afirmou a superintendente dos Correios na Bahia, Simone Barreto.

Para saber se a negociação pode ser feita, é necessário entrar no site do Serasa ou fazer o download do aplicativo do órgão (disponível para Android e iOS) e buscar o feirão para verificar se as dívidas estão disponíveis para o parcelamento sem juros.