Microsoft inicia recuperação após pane atingir mais de 70 países

Após apresentar instabilidade desde a tarde desta quinta-feira (12), a Microsoft informou que os serviços afetados pela pane mundial começaram a ser restabelecidos gradualmente nesta sexta-feira (13). A empresa identificou avanços na recuperação das plataformas na Europa, América do Norte e Ásia, mas alertou que alguns usuários ainda podem enfrentar dificuldades de acesso.

A falha atingiu mais de 70 países, incluindo o Brasil, e comprometeu ferramentas como Outlook, Teams, Copilot e os serviços online do Xbox. A interrupção também provocou dificuldades em operações de empresas e instituições financeiras. No Japão, operadores financeiros recorreram a máquinas de fax para concluir negócios, enquanto bancos de Singapura enfrentaram problemas em operações de financiamento.

O impacto também foi registrado no mercado financeiro dos Estados Unidos. As ações da Microsoft recuaram 2,4% nas negociações do pré-mercado desta sexta-feira.

No Down Detector, plataforma que reúne reclamações de usuários sobre serviços digitais, o número de notificações de problemas começou a cair com a retomada gradual das ferramentas. No auge da instabilidade, foram registradas quase 7 mil reclamações relacionadas ao Outlook.

A Microsoft descartou indícios de ataque hacker, mas ainda não apresentou detalhes sobre as causas da pane.