Pesquisa da Anac sobre compra de passagens aéreas será encerrada neste domingo (5)
Proposta é identificar quais aspectos e informações são considerados relevantes no momento da compra do bilhete
Por Da Redação
Ás
Foto: Reprodução/ FAB
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) vai encerrar neste domingo (5) a pesquisa sobre fatores e critérios utilizados por passageiros ao escolher uma passagem aérea. A proposta é identificar quais aspectos e informações são considerados relevantes no momento da compra do bilhete.
As informações coletadas serão usadas como subsídio para possíveis alterações em normativos. A pesquisa está disponível no site e nas redes sociais da agência.
O questionário é dividido em dois blocos e aborda itens como preço, horário do voo, opção de escala, histórico de atrasos e cancelamentos e pontuação em programas de milhagem.
