Procon multa Ford em mais de R$ 10 milhões após receber queixas de usuários
A multa foi aplicada de forma administrativa e a Ford ainda pode recorrer da decisão
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O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo multou a Ford Brasil em R$ 10,5 milhões por colocar no mercado um produto com vício oculto, se referindo ao problema no câmbio PowerShift dos veículos Ford Focus, New Fiesta e EcoSport, ano/modelo 2013 a 2016. Essa prática infringe o Código de Defesa do Consumidor.
O equipamento causava trepidações, ruídos e até superaquecimento. Alguns veículos também tiveram travamento das marchas.
“Em razão da resposta negativa e das inúmeras reclamações de consumidores não atendidas referentes ao problema no câmbio, o Procon-SP entendeu que a empresa infringiu o CDC”, disse o comunicado.
A multa foi aplicada de forma administrativa e a Ford ainda pode recorrer da decisão.
