Score médio de crédito cai 2 pontos no Nordeste em um ano, aponta Serasa

O Score médio de crédito dos consumidores do Nordeste caiu dois pontos entre abril de 2025 e abril de 2026, passando de 527 para 525, segundo a primeira atualização anual do Mapa Score do Brasil, elaborado pela Serasa.

De acordo com o levantamento, a redução ocorreu em um cenário marcado por juros elevados e avanço da inadimplência. A Serasa afirma que a retração reforça a importância do acompanhamento da saúde financeira e da educação financeira.

Na Bahia, entretanto, o movimento foi diferente do registrado na média regional. O estado apresentou alta de dois pontos no Score no período analisado.

Entre os baianos, a faixa etária acima de 65 anos teve o maior crescimento, com a média que saiu de 597 para 605 pontos. Entre consumidores de 51 a 65 anos, a pontuação aumentou três pontos.

A faixa de 31 a 40 anos foi a única a registrar queda no estado, de 527 para 526 pontos. As demais faixas etárias apresentaram estabilidade ou aumento, conforme os dados divulgados pela Serasa.

Entre os estados nordestinos, o Piauí registrou a maior variação negativa, com redução de seis pontos.

Score é usado na análise de crédito

O Serasa Score é uma pontuação que varia de zero a mil e é utilizada desde 2017 como ferramenta de apoio à análise de concessão de crédito. O sistema passou por uma atualização em 2025 e também permite que os consumidores acompanhem a própria pontuação.

Uma pesquisa realizada pela Serasa mostra que 48% dos entrevistados consultam o Score quando pretendem solicitar crédito, enquanto 29% acompanham a pontuação para monitorar a própria saúde financeira.

O levantamento aponta ainda que 42% dos consumidores que acessam o aplicativo ou site da Serasa procuram primeiro pela pontuação antes de realizar outras atividades, como negociar dívidas ou solicitar crédito.

Para 77% dos entrevistados, o Score está entre os fatores mais importantes considerados por empresas na concessão de crédito. Além disso, 96% afirmam considerar importante manter uma pontuação alta.

Segundo a Serasa, hábitos como pagar contas em dia, negociar dívidas em atraso, manter os dados cadastrais atualizados e utilizar o crédito de maneira responsável podem contribuir para a manutenção de um histórico financeiro positivo.

“O Score é um reflexo direto dos hábitos financeiros do consumidor ao longo do tempo”, afirmou Wesley Brandão, gerente de Score da Serasa.

Ainda segundo a empresa, o Brasil possui mais de 83 milhões de consumidores negativados, situação que também influencia o cenário de crédito analisado pela instituição.