WhatsApp apresenta instabilidade e faz milhares de usuários ficarem sem conexão

Instabilidade na conexão afetou usuários de vários países do mundo

Por Da Redação
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WhatsApp apresenta instabilidade e faz milhares de usuários ficarem sem conexão

Foto: Banco de imagens/Pexels/Anton

O WhatsApp Web apresentou um momento de instabilidade na manhã desta terça-feira (4), segundo dados da plataforma de monitoramento Downdetector, que investia problemas em aplicativos e redes sociais.

Segundo informações iniciais, milhares de usuários em várias partes do mundo alegaram problemas com a plataforma.

O elevado número de queixas aconteceu em torno das 10h56, de acordo com informado pelo Downdetector, com várias notificações reportadas em um curto período.

A maioria dos problemas estava concentrada na interface para navegadores, enquanto as versões para celular (Android e iOS) seguiram operando normalmente para maioria dos usuários.

Até o presente momento, a Meta, responsável pelo WhatsApp, não divulgou comunicado oficial sobre a causa da instabilidade ou divulgando uma previsão do restabelecimento completo do serviço.

Falhas principais informadas

As reclamações focam na impossibilidade de conectar e sincronizar as conversas:

Dificuldade de conexão: O WhatsApp Web travava na tela de carregamento ou exibida a mensagem de "Computador desconectado";

Conversas "zeradas": A lista de contatos e o histórico de conversas não eram carregados; 

Falha no envio: Mensagens ficavam presas com o indicador de "enviando" (apenas um tick).

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