Ypê volta atrás e suspende ressarcimento de consumidores após fiscalização da Anvisa

A Ypê, após lançar formulário para consumidores pedirem o reembolso de produtos que foram afetados pela suspensão da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), voltou atrás e não irá mais ressarcir os itens dos clientes.

Em entrevista ao G1, o diretor executivo de assuntos jurídicos da empresa, Sergio Pompilio, disse que a suspensão da fabricação, comercialização e uso dos produtos da marca não obriga a empresa a realizar indenizações.

A marca ainda disse, em nota publicada após a reunião da Diretoria Colegiada da Anvisa, que seus controles e análises internas são seguros para os consumidores. A empresa afirmou também que propôs à Anvisa a realização de novos testes por "laboratórios independentes" autorizados pela agência com todos os lotes colocados no mercado. A sugestão tem como objetivo garantir a segurança dos itens e viabilizar a liberação de uso o quanto antes.

Lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1 não precisam ser devolvidos neste momento, segundo a empresa.

"O que está valendo hoje, e a nossa recomendação para o consumidor, é exatamente a suspensão de uso. Até que haja comprovação, se o laudo de um laboratório autorizado pela Anvisa indicar que os produtos fabricados em determinado período não estão aptos ao uso, passaremos a tratar de recolhimento", afirmou Pompilio.

Como medida preventiva, a orientação é que esses itens permaneçam guardados até que novos laudos de laboratórios independentes confirmem a ausência de contaminação.