Planejar é estabelecer os objetivos da empresa e definir como alcançá-los. Neste artigo, apresento cinco passos para elaborar o planejamento estratégico, acompanhados de quadros que orientam cada etapa.
Primeiro passo – Defina os objetivos e envolva as pessoas
Deixe claro o propósito do planejamento: avaliar a situação atual da empresa, estabelecer objetivos e orientar a gestão. Envolva os sócios e os principais gestores desde o início. A participação na definição das ações fortalece o compromisso com sua execução.
Segundo passo – Analise o cenário externo
Use a metodologia PESTEL para identificar mudanças no ambiente externo e classificar cada fator como oportunidade ou ameaça.
Terceiro passo – Analise o ambiente interno e construa a matriz SWOT
Identifique as forças e fraquezas da empresa nas áreas operacional, comercial e financeira. Reúna essa análise às oportunidades e ameaças identificadas no PESTEL para compor a matriz SWOT.
Quarto passo – Defina a postura estratégica
A combinação dos fatores predominantes na matriz SWOT indica a postura estratégica e orienta as principais escolhas da empresa.
Quinto passo – Defina os fatores críticos de sucesso e os objetivos estratégicos
Fatores críticos de sucesso são as poucas áreas essenciais em que a empresa precisa ter bons resultados para prosperar. Para cada dimensão, estabeleça o fator crítico, o objetivo, o indicador, a meta e duas ou três iniciativas. Essa estrutura é o ponto de partida do balanced scorecard.
Agora é hora de colocar o planejamento estratégico em prática. No próximo artigo, abordarei o planejamento financeiro que é a etapa seguinte ao planejamento estratégico.
