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Governo cria novo sistema para recuperar conta gov.br após roubo de celular

Plataforma acelera processo de recuperação de conta dos usuários que perderam acesso por furtos ou roubos

Por Da Redação
Às

Governo cria novo sistema para recuperar conta gov.br após roubo de celular

Foto: Marcello Casal Jr / Agência Brasil

O governo federal criou um novo sistema de recuperação de conta que promete agilizar o acesso à conta gov.br após roubo de celular. 

A verificação em duas etapas é uma espécie de blindagem contra golpistas. Além desse tipo de segurança, o usuário ainda precisa digitar a senha para logar e informar um código de seis dígitos que muda a cada dois minutos. 

Atualmente, 177 milhões de pessoas têm cadastro no gov.br. Desse total, 60 milhões contam com a verificação em duas etapas, de acordo com o Ministério da Gestão e Inovação.

Para realizar o procedimento, primeiro é necessário acessar o aplicativo, digitar os dados e fazer o reconhecimento facial com outro celular, para provar que é você.

Na sequência, o aplicativo vai mandar uma mensagem para o e-mail indicado por você. Para cadastrar esse e-mail de recuperação diretamente no aplicativo, o usuário deve:

- Abrir o aplicativo e digitar as informações de acesso, rolar a tela até o fim, tocar em "Segurança da Conta" e depois em "Verificação em duas etapas";

- Selecionar a opção para cadastrar um e-mail de recuperação. Ele permite optar pelo e-mail já cadastrado na conta gov.br ou usar um outro e-mail para recuperação;

- Abrir o e-mail definido para coletar um código de verificação exigido pelo sistema, que possui seis dígitos, inseri-lo no aplicativo e a definição estará concluída.

Com informações do Jornal Nacional 

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