Governo cria novo sistema para recuperar conta gov.br após roubo de celular
Plataforma acelera processo de recuperação de conta dos usuários que perderam acesso por furtos ou roubos
Foto: Marcello Casal Jr / Agência Brasil
O governo federal criou um novo sistema de recuperação de conta que promete agilizar o acesso à conta gov.br após roubo de celular.
A verificação em duas etapas é uma espécie de blindagem contra golpistas. Além desse tipo de segurança, o usuário ainda precisa digitar a senha para logar e informar um código de seis dígitos que muda a cada dois minutos.
Atualmente, 177 milhões de pessoas têm cadastro no gov.br. Desse total, 60 milhões contam com a verificação em duas etapas, de acordo com o Ministério da Gestão e Inovação.
Para realizar o procedimento, primeiro é necessário acessar o aplicativo, digitar os dados e fazer o reconhecimento facial com outro celular, para provar que é você.
Na sequência, o aplicativo vai mandar uma mensagem para o e-mail indicado por você. Para cadastrar esse e-mail de recuperação diretamente no aplicativo, o usuário deve:
- Abrir o aplicativo e digitar as informações de acesso, rolar a tela até o fim, tocar em "Segurança da Conta" e depois em "Verificação em duas etapas";
- Selecionar a opção para cadastrar um e-mail de recuperação. Ele permite optar pelo e-mail já cadastrado na conta gov.br ou usar um outro e-mail para recuperação;
- Abrir o e-mail definido para coletar um código de verificação exigido pelo sistema, que possui seis dígitos, inseri-lo no aplicativo e a definição estará concluída.
Com informações do Jornal Nacional
