Kid Abelha adia show em Salvador e exclui setores com assento

A banda Kid Abelha anunciou, nesta sexta (3), que vai adiar o show que fará em Salvador e mudanças nos setores para o público da apresentação.

O grupo volta a se apresentar após uma pausa de 13 anos. Na capital baiana, o show aconteceria no dia 11 de julho, e agora foi adiada para o dia 1º de agosto.

Em relação à mudanças nos setores do evento, foi anunciado a retirada dos setores com assento. Com a alteração, todos ficarão na pista premium. Aqueles que adquiriram ingressos para a pista, pista premium ou pacote VIP não terão alterações no setor.

Em nota, a produção do evento afirmou que não será possível trocar o setor para uso do ingresso fora da realocação indicada. Caso não seja possível comparecer na nova data, o fã pode solicitar o cancelamento da compra, e os valores serão reembolsados conforme os seguintes procedimentos:

Para ingressos adquiridos online:

• Caso não possa comparecer na nova data, o cancelamento integral do pedido, incluindo taxas, pode ser feito desde às 23h59 do dia 6 de julho até o mesmo horário do dia 18 de julho.
• Caso possua mais de um pedido, é necessário realizar o mesmo procedimento para cada um dos pedidos.
• Depois da data prevista, nenhum pedido de cancelamento será autorizado.
• Para aqueles que compraram seus ingressos na bilheteria online, basta acessar a área "Meus Pedidos", selecionar o pedido e clicar em "Solicitar Reembolso", ao fim da página. 

Para ingressos adquiridos em bilheteria física:

• Com ingresso físico ou digital, a solicitação de cancelamento e reembolso deve ser feita pelo titular da compra, no mesmo lugar onde o ingresso foi adquirido, apresentando documento oficial com foto
• Caso haja ingresso físico, o cliente deve devolver todos os ingressos do pedido
• No caso de ingresso digital, o cliente deve apresentá-lo no aplicativo Quentro para validação e cancelamento do pedido
• Nos dois casos, o cliente receberá um formulário para preencher, que funcionará como um comprovante de que o reembolso foi solicitado
• O estorno não pode ser feito parcialmente,  cancelamento só pode ser integral, em todos os ingressos do pedido

O processamento do estorno funcionará conforme os seguintes prazos:

Cartão de crédito: A identificação do estorno pode durar até 2 ciclos de fatura, após a confirmação do cancelamento do pedido, de acordo com a data de fechamento do usuário. O prazo pode variar conforme o emissor do cartão.

Débito ou PIX: O reembolso pode ser identificado em até 10 dias úteis após a confirmação de cancelamento do pedido. O valor será processado na mesma conta utilizada ou indicada, caso o pagamento tenha sido feito em espécie.