No cenário festivo que marca o encerramento do ano, é importante que os consumidores estejam cientes de seus direitos para garantir celebrações livres de transtornos. O especialista em Direito do Consumidor observa que as compras sazonais, típicas desse período, demandam uma atenção redobrada para assegurar uma experiência positiva aos consumidores.

Em primeiro lugar, destaca-se o direito à informação clara e precisa sobre produtos e serviços. Os consumidores têm o direito de conhecer todas as características relevantes dos produtos, bem como suas condições de uso, composição e prazo de validade. Em um contexto festivo, é comum a aquisição de alimentos e presentes, sendo vital que os consumidores estejam munidos de informações precisas para tomar decisões conscientes.

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